Solutions SHP Frontoffice planifiées

Avec le développement de la solution propre à la branche SHP vers Frontoffice, Centris satisfait à un besoin clairement exprimé par le marché et rend dorénavant possible un soutien IT de Frontoffice et Backoffice intégré et continu.

La solution SHP CRM est développée en tant que module pour le management des clients et des partenaires dans le domaine de la clientèle privée et d’entreprise, et soutiendra à l’avenir le processus global dès la fixation du potentiel jusqu’à l’établissement des polices. Pour des mutations en ligne directes ou des services en ligne à l’intention des clients privés et des clients d’entreprise, SHP Online Services est un module supplémentaire en voie de réalisation. Le lien existant avec le système CRM permet aux assureurs maladie et accidents, entre autres, de mettre en place un management des campagnes et des offres plus efficace, et autorise p. ex. un système d’annonce électronique des sommes de salaires. Grâce à ces deux modules complémentaires, les assureurs profiteront à l’avenir d’un processus encore plus efficace étant donné que les procédures d’un seul tenant garantissent un maintien coordonné des données de Frontoffice et Backoffice.